постоянное и успешное взаимодействие с предпочтениями жителей в отношении контента? В нашей предыдущей статье вы видели, как 20 крупнейших муниципалитетов Нидерландов используют этот подход в своих социальных сетях. Самый успешный муниципалитет в создании контента для социальных сетей? Муниципалитет Хертогенбос! Чему нас может научить подход его команды, отвечающей за онлайн-медиа? В этой статье мы заглянем за кулисы.
Хотите узнать, как 20 крупнейших
муниципалитетов продолжают соответствовать предпочтениям жителей в отношении контента? Читайте часть 1 здесь .
Мы поговорили с Марлоу Лендерс, специалистом по контенту и коммуникациям в муниципалитете Номер телефона Хертогенбос. Марлоу — один из семи членов команды по онлайн-медиа и отвечает за контент для социальных сетей. Как команда руководит созданием контента для социальных сетей?
«Наш муниципалитет довольно рано подхватил моду на социальны может обеспечитьесети. Хотя изначально мы сосредоточились на создании игрового контента, социальные сети уже много лет являются важными каналами коммуникации, и мы делаем осознанный выбор. Мы отслеживаем, кто активен на каких каналах, тщательно анализируем статистику и постоянно совершенствуем наши рекомендации для различных каналов», — говорит Марлоу. «Наше видение коммуникации — ключевая отправная точка для определения того, что мы делаем, а что Балансировка двойного выстрела нет в социальных сетях. Мы разрабатываем это видение вместе с другими нашими коллегами из отдела коммуникаций».
Командная работа и разделение социальных сетей муниципалитетов и правительства
Контент в муниципалитете Хертогенбос также является результатом командной работы: сотрудники отде Списки США ла коммун икаций предоставляют контент, а медиа-отдел обеспечивает качественное написание сообщения. Они также уделяют внимание правильному визуальному оформлению и времени публикации.
