您是否曾遇到过口音独特的人并发现自己对他们说的每句话都念念不忘无论是爱情语言中的法国口音德克萨斯州口音中的南方魅力还是雄辩而精致的英式英语某些口音会让人双膝发软这已不是什么秘密。说到电话销售销售人员的很大一部分工作就是通过电话向潜在客户或现有客户成功推销产品或服务。由于电话销售和推销可能是一项艰巨的任务你会发现很多进入销售行业的人通常都是同一种人。他们具有魅力自信和平易近人的特质一个人的口音是这些品质的内在组成部分。有吸引力的口音能否提高电话销售的转化率一个人说话的方式可以改变人们在人际交往中被看待的方式从让他们看起来更漂亮到让他们看起来更聪明。那么如果你从事电话销售工作并使用虚拟电话号码迷人的口音是否会给你带来比竞争对手更明显的优势呢我们决定一探究竟。
从事电话销售工作
我们进行了两项调查询问了来自英国和美国的名受访者他们认为哪种口音最吸引人。我们接着问他们如果他们有自己喜欢的口音他们是否更有可能与销售人员交谈结果很有趣美国结果近一半的美国人认为英国口音最有吸引力其次是法国口音和澳大利亚口音的美国受访者认为南方口音最迷人其次是纽约口音和德克萨斯口音当受访者被问及这会如何影响他们与销售人员交谈的机会时令人印象深刻的是的人声称如果他们有自己喜欢的口音他们会与试图向 瑞典电报数据库 他们推销东西的人交谈英国结果来自英国各地的受访者被问及哪种口音最有吸引力的人认为苏格兰口音最有吸引力其次是标准英语和乔迪口音。三分之一的英国人认为英国口音最有吸引力。最不喜欢的口音是伯明翰口音和曼彻斯特口音。除了地区口音外受访者还被问及他们最喜欢世界上哪种口音超过三分之一的人谦虚地认为英国口音最有魅力其次是爱尔兰口音和法国口音。英国公众还被问及这会如何影响他们与销售人员交谈的机会超过一半的人声称如果他们有自己喜欢的口音他们会更有可能与销售人员交谈全面的在这两个国家参与者都认为英国口音最有吸引力并且如果他们有自己喜欢的口音他们就更有可能与试图向他们推销产品或服务的人交谈。
心理学家的观点
从事电话销售工作从事电话销售的人的工作并不轻松他们要打很多电话而大多数人都不喜欢打或接听这样的电话。然而业务流程外包销售总监表示较长的通话时间更有可能为公司带来成果。我们通常在内部销售团队中寻找的指标是通话时间。我们发现代理的通话时间越长他们达到或超过配额的可能性就越大奥哈拉先生解释道。他补充说通话时间越长转 瑞典电话号码 换的电话就越多因为通话时间越长可以表明客户正在审查订单并敲定财务协议。对于电话销售人员来说第一印象也很重要这就是口音如此有影响力的原因。然而促成销售的因素还有很多。以下是一些有趣的销售统计数据可让您更深入地了解该行业打电话的最佳时间是下午点和上午点之间。打电话的最差时间是上午点到下午点之间。从统计数据来看星期四是打电话的最佳日子其次是星期三星期二最差。十年前即年平均需要尝试次打电话才能联系到潜在客户。快进到年现在的次数更高平均需要尝试次。电子邮件营销的投资回报率是打电话贸易展会或网络营销的两倍。心理学家的观点口音对人们的印象有很大的影响特别是在地位方面。
