Широкий охват. Цифровые каналы достигают аудитории по всему миру. Они преодолевают географические ограничения и привлекают потенциальных клиентов из разных районов, городов и даже стран.
Персонализация. Инструменты цифрового маркетинга позволяют создавать персонализированные сообщения для каждого клиента. Разбив аудиторию на более узкие целевые группы и изучив их поведение, потребности и предпочтения, можно разослать уникальные и релевантные предложения каждому пользователю.
Достижение целевой аудитории. Системы аналитики предоставляют достаточно точные характеристики потенциальных потребителей. Зная боли, потребности и предпочтения клиентов, можно эффективно воздействовать на них.
Недостатки
Навязчивость. Digital-реклама настолько популярна, что раздражает пользователей. Многие из них активно блокируют сообщения, что снижает эффективность рекламы и создает преграды для достижения целевых групп.
Отсутствие физического взаимодействия. Коммуникация через цифровые каналы уместна База телефонов не всегда и не для всех. Некоторые представители аудитории не могут принять решение без прямого контакта с продавцом и физического знакомства с продуктом.
Информационная перегрузка. С развитием цифровых технологий и расширением онлайн-присутствия компаний, потребители сталкиваются с огромным объемом информации. Пользователи не выдерживают большого потока и игнорируют рекламные сообщения.
Высокая конкуренция. В цифровой среде необходимо бороться за внимание потенциальных клиентов. Конкуренция вынуждает рекламодателей креативно подавать информацию и увеличивает затраты на продвижение бизнеса.
Сходства и различия между традиционным и цифровым маркетингом
Каждый вид маркетинга имеет свои преимущества и недостатки. Но главные различия между ними – каналы и способы воздействия на аудиторию. В традиционном направлении используются привычные рекламные носители: печатные издания, телевидение, радио и другие. Digital-маркетинг взаимодействует с потенциальными клиентами через электронные устройства: смартфоны, Сегодняшняя цена акций First планшеты, ноутбуки и т.д.
Однако, и традиционный, и цифровой маркетинг имеют общую цель – продвижение бренда, товаров и услуг компании. К тому же, оба направления придерживаются концепции 4P. Это комплексный подход к планированию и управлению маркетинговыми стратегиями, который состоит из 4-х элементов:
Продукт (Product). Это фокус на разработке и предложении товаров или услуг, которые удовлетворяют потребности и желания целевой аудитории. Включает в себя определение особенностей продукта, его дизайна, качества, ассортимента, бренда и упаковки. Основная задача – создать ценность для потребителя и выделиться среди конкурентов.
Цена (Price). Заключается в определение ценовой политики продукта или услуги, учитывая факторы, такие как себестоимость, конкуренция, спрос на рынке и позиционирование бренда. Цена должна быть установлена таким образом, чтобы соответствовать ценностям, ожиданиям и платежеспособности целевой аудитории, а также принести прибыль компании.
Место (Place). На данном этапе принимается решение о том, как и где предлагать продукт или услугу потенциальным покупателям. Включает выбор каналов распределения, розничной сети, логистики, складирования и управления запасами. Цель состоит в том, чтобы продукт был доступен и удобен для покупателей в нужное время и в нужном месте.
Продвижение (Promotion). Это разработка и реализация маркетинговых коммуникаций и активностей для привлечения, удержания и стимулирования потребителей к покупке продукта или услуги. Включает в себя такие инструменты, как реклама, общественные связи, прямой маркетинг, продажи, спонсорство и мероприятия. Основная цель – информировать, убеждать и влиять на поведение целевой группы.
Какое направление маркетинга выбрать для продвижения бизнеса?
Оба вида маркетинга актуальны и активно используются для продвижения бизнеса. Выбирая между цифровым и традиционным направлениями, нужно учитывать характеристики целевой аудитории, бюджет, задачи и масштаб рекламной кампании.
Традиционный маркетинг помогает изучить потенциальных покупателей, определить их b2b факс лид особенности, боли и потребности. Концепция направления идеально подходит для рекламирования уже известных брендов, но практически бесполезна для продвижения новых. Данный вид подходит для бизнеса, чьи потенциальные клиенты предпочитает традиционные каналы коммуникации.
Digital-маркетинг эффективнее всего воздействует на аудиторию, состоящую из молодых и активных потребителей. Он решает следующие задачи:
- создание и продвижение бренда;
- удержание старых и привлечение новых клиентов;
- формирование положительной репутации компании;
- сегментация целевой аудитории и составление детального портрета клиента;
- оптимизация рекламного бюджета.
Нередко для достижения маркетинговых целей комбинируют методы обоих видов продвижения. Воздействуя на целевую аудиторию через несколько каналов, можно охватить все ее сегменты и получить максимальную эффективность рекламной кампании.
