去年，数字营销行业快速增长，原因是对数字渠道的使用需求很高，这些渠道促进了产品和服务的消费，以及禁闭期间企业和合同的结束。这种行为推动了一系列营销趋势，这些趋势将于明年生效，对于任何公司和行业的经济增长都至关重要。因此，我们介绍主要的内容。 营销一直是一个非常广阔、创新且不断更新的领域。鉴于目前的情况，2021年将是特别关注公司数字化战略水平的一年；新常态和100% 数字消费者。为了实现您的战略目标并使您的品牌脱颖而出，并了解随着时间的推移出现的所有趋势、工具和想法，从而使您的团队致力于制定最佳且有效的行动计划。 贵公司的 15 个基本工具 热门营销趋势 全渠道营销和5G 结合数字、模拟和物理渠道与客户互动是最强大、最相关的趋势。目前，用户日常消费和娱乐所使用的不同数字平台日益互联，而最能强调这种变化的新技术是5G，它已经开始实施，但它将在未来的发展中获得更加突出的地位。 2021 年，因为它允许您在视听级别处理更大的格式：图像和视频。
这将推动创建更具视觉效果和吸引力的活动
以及将视频整合为电子邮件营销中的标准。这将提高客户的兴趣和内容的质量。简而言之，5G将优化速度、格式和内容营销。 数字活动和在线培训 在冠状病毒健康危机期间，数字化转型的加速显而易见，导致许多公司选择举办数字化活动和在线培训。该策略将继续成为 2021 年主要数字营销趋势之一。在线培训和活动可 瑞典电话号码 提高客户和合作伙伴的兴趣和忠诚度，无论他们身在何处。然而，从实体活动到数字活动并不是一件容易的事，获得目标受众的注意力也是一个挑战，所以关键是你不要复制面对面的活动，而是为他们创造一个完整的体验。参与者们;独特、有趣、令人愉快。 CRM 的力量：营销自动化将在 2021 年发展 2021 年的营销首先指向品牌与用户之间关系的改变。 CRM 是促进公司与其受众之间进行互连和沟通的基本工具，它也是所有电子邮件营销活动的补充，因为它可以加速客户的兴趣和愿望，从而增强他们完成购买的旅程。 CRM 有助于优化管理入站销售线索的数量并建立销售线索评分流程，从而适应用户的需求和偏好。
同样它是一个有用的销售支持工具
可以捕获和成熟潜在的销售线索；帮助获取的潜在客户自动进入销售节奏，这样可以最大限度地减少工作负担并提高与客户的互动速度。 以客户为中心：自动化、人工智能和机器学习 正如我们已经提到的，今年100%数字消费者的数字有所提升，通过数字渠道的购买需求很高。这导致了对技术的投资，以改善消费者的数字体验、个性 印度尼西亚 电话号码列表 化营销活动、人性化内容、致力于同理心和提升品牌信任。消费者需要自助服务和便利，这导致了自动化。为此，必须了解买家角色，从而产生正确的第一影响并将其输入公司的数据库。数据将有助于为数字消费者创造独特的个性化体验。客户数据平台类型工具他们拥有“机器学习” 技术，可让您创建和管理高度个性化的客户旅程，因为它可以细分消费者的习惯和行为，创建有效且相关的消息。 自动化和人工智能是完美的结合 2021年将迎来人工智能和自动化在所有专业领域的使用。在营销领域，他们成为优化数字广告活动的完美搭档，通过根据目标受众定制内容来提高转化率。减少活动数量、创建高质量且有吸引力的内容以获得更多分组数据将更为重要。2021 年，企业需要投资人工智能来节省成本、加速增长，并在竞争中脱颖而出。
