随着时间的推移，ATM 技术、更安全的交易以及支持多个账户（包括信用卡和抵押贷款）。 最近，个人电脑和移动设备已经让位于在线和移动银行以及无现金支付系统。消费者现在通过网络进行越来越多的银行业务，包括支付账单和直接向朋友和家人汇款。移动银行应用程序允许用户拍摄纸质支票快照以进行远程存款，而包括 PayPal 和 Apple Pay 在内的新一波支付系统让消费者可以使用直接与手机相连的账户进行日常购物付款，无需现金或塑料卡。 零售业数字化转型的示例。 在数字时代，零售业也发生了根本性的转变。数字化转型不仅影响了店内零售体验，还开创了电子商务时代。 数字技术改善了消费者和业主的零售体验，实现了从会员卡和电子优惠券到自动化库存和零售分析系统的一切。
系统让消费者可以使用直接与手
过去从报纸和杂志上剪下优惠券的购物者现在 瑞典 WhatsApp 号码 只需在结账时出示手机即可获得店内折扣和优惠。当他们这样做时，他们的购买量将由跟踪消费者行为趋势的数字系统进行统计，与库存和采购系统联系起来，并触发电子邮件和短信等个性化的客户旅程事件。可以通过链接到移动应用程序的数字信标来实现店内体验的额外个性化，以感知特定购物者何时进入商店。从那里，可以部署从电话提醒到个人礼宾服务的任何内容来增强零售体验。 零售商现在甚至正在尝试使用物联网技术进行订阅式销售。例如，亚马逊有 Dash Buttons：支持物联网的设备，其按钮可以触发商品的自动重新排序。品牌 Dash Button 可用于越来越多的家庭用品和其他需要定期补充的物品。当电量不足时，只需点击按钮，补充品（自然会记入您的 Amazon Prime 帐户）就会立即发送，就像这样。
并触发电子邮件和短信等
保险业数字化转型的例子。 数字化转型 意大利 Whatsapp 号码 对保险业的影响与我们的其他例子类似，消费者的期望正在推动变革。基于网络和应用程序的自助服务门户使消费者可以轻松比较商店、注册保险、使用多个代理商和承运人购买不同类型的保险（房屋、汽车、人寿等）以及提出索赔。事实上，现在很多事情都可以实现，无需与代理人实际交谈，这为消费者节省了时间，也为保险公司节省了金钱。 Salesforce IoT Trailhead Trailmix 了解 Salesforce 如何与物联网配合使用。 参观路线 +1100 点 踪迹 平台事件基础知识 了解这条路线的路线。 保险业数字化转型值得注意的是物联网在行业改革中所发挥的作用。廉价的物联网传感器使保险公司能够获取大量数据，为行业预测和索赔审查提供信息。
