Что такое стоимость лида (CPL) и как калькулятор CPL Leadfeeder упрощает этот процесс?

В нем проливается свет на влияние маркетинга — операции, которая предлагает путь к успеху, когда результаты неизбежно падают.

Без этого вы можете остаться в замешательстве относительно эффективности ваших кампаний. Помогают ли социальные сети? Приносит ли шумиха бренда доход?

Если вы не знаете, насколько хорошо работает маркетинг, вы не сможете скорректировать свой курс, когда движетесь в неправильном направлении. Результат? Выброшенные деньги. Выброшенные усилия.

Итак, вам нужно отслеживать CPL, а это значит, что вам нужно его вычислить. Легче сказать, чем сделать, верно? Ну, не так быстро.

Мы создали точный, доступный и настраиваемый калькулятор CPL.

О, и это бесплатно. Да, БЕСПЛАТНО. И так будет всегда.

Но прежде чем приступить к расчетам, давайте освежим в памяти основы CPL, включая важнейшую формулу стоимости лида .

 

Примечание: Хотите получить Данные телеграммы  полное представление о компаниях, посещающих ваш сайт? Зарегистрируйтесь в бесплатной 14-дневной пробной версии Leadfeeder , чтобы отслеживать и контролировать информацию и поведение ваших лидов.

Формула стоимости лида

Стоимость генерации лидов/Общее количество лидов в месяц = ​​Стоимость одного лида

Проще всего представить 6 советов по копирайтингу в SMS-маркетинге формулу стоимости лида в слоях детализации. Обратите внимание, что «в месяц» может быть любым периодом времени — годом, неделей или днем. 

В этом руководстве и в калькуляторе CPL в электронной таблице мы используем термин «в месяц», поскольку большинство компаний отчитываются о показателях ежемесячно. 

Поэтому, в зависимости от того, как часто ваша компания отчитывается о показателях, выберите подходящий период времени для расчета стоимости за лид.

Что такое CPL?

Что означает CPL? Стоимость за лид (CPL) — это маркетинговая модель, при которой рекламодатели платят фиксированную сумму за каждый сгенерированный лид.

Лид здесь — это человек, который проявил интерес к вашему продукту или услуге. Есть много способов, которыми кто-то может проявить этот интерес; он может посетить вашу страницу продаж, связаться с вами Список телефонов b2b по электронной почте, загрузить вашу брошюру или взаимодействовать с публикациями вашего бренда в социальных сетях.

Конечно, лиды различаются по ценности. Сила интереса и ресурсы, которые за ним стоят, определяют, насколько лид действительно ценен. Когда кто-то действительно заинтересован и имеет то, что ему нужно для инвестиций, он должен быть главным приоритетом.

Но поскольку ценность лида не всегда ясна на первый взгляд, имеет смысл рассматривать получение любого лида из данного канала как примерно эквивалентное. 

Как и почему компании используют CPL-кампании

Компании используют модель стоимости лида, чтобы точно отслеживать, сколько они тратят на привлечение лидов. Без этой информации они не могут знать эффективность своей маркетинговой деятельности, поэтому они не могут заметить, когда эффективность маркетинга падает.

Вот основные причины, по которым они отдают приоритет кампаниям CPL:

• Они движут оптимизацией расходов. Наладить маркетинг — это серьезная, но стоящая задача, поскольку в противном случае расходы на маркетинг могут легко выйти из-под контроля. 

Расчеты CPL заставляют компании думать дальше креативного направления и уделять должное внимание своим основополагающим метрикам. Они также облегчают определение того, когда агентство с оплатой за лид (т. е. маркетинговое агентство, которое берет с вас плату за лид) предлагает выгодную сделку. 

• Они показывают наиболее эффективные каналы. Сравнивая значения CPL среди своих различных маркетинговых каналов, компании могут увидеть, где они получают результаты, а где ошибаются. 

Затем они могут усовершенствовать свою тактику выращивания лидов , дополнительно инвестируя в каналы, которые показывают надежную эффективность.

• Они бросают вызов маркетинговым предположениям. Маркетологи могут легко предположить, что большие яркие кампании работают, особенно если они привлекают много внимания. Аналогично они могут предположить, что кампании, производящие высококачественные лиды, являются лучшими. 

Возможно, что шумиха будет иметь минимальное влияние, а широкая рекламная кампания с низкокачественными лидами предложит лучшую рентабельность инвестиций за счет более низких эксплуатационных расходов. CPL придерживается финансовой реальности и работает над устранением таких предположений.

Пример стоимости лида

Предположим, что бизнес инвестирует $2000 в кампанию Facebook Ads, которая генерирует 100 квалифицированных лидов. Разделив расходы на кампанию на общее количество лидов ($2000/100), получим скромный CPL в размере $20.

Это средняя стоимость лида, хорошая или плохая? Правда в том, что она полностью зависит от контекста, как мы увидим в следующих разделах.

Какова хорошая цена за лид?

Проще говоря, хорошая цена за лид для конкретного бизнеса — это сумма, которая значительно ниже той, которую этот бизнес может ожидать получить от среднего лида. 

Если бизнес зарабатывает $500 со среднего клиента и конвертирует 10% своих лидов, то CPL в $50 будет его точкой безубыточности. Все, что ниже, будет прибыльным.

Что такое плохая стоимость лида?

Невыгодная стоимость лида превышает ожидаемый доход от среднего лида, что приводит к чистым убыткам, которые растут по мере увеличения объема продаж. 

Ожидаемый доход от среднего лида будет зависеть от того, сколько в среднем тратит клиент, и от скорости, с которой лиды приводят к конверсиям.

Какова средняя стоимость лида?

Есть такое понятие, как средняя по отрасли стоимость лида. Например, розничные продавцы B2C-электронной коммерции могут захотеть сохранить CPL ниже $100, в то время как цифра ближе к $500 может быть более подходящим пределом для финтех-бизнеса.

Но даже если бы было практично собирать данные о продажах каждого бизнеса в каждой отрасли, расчет истинного среднего CPL был бы бесполезен. Он применялся бы только к определенному периоду и не помог бы ни одному бизнесу формировать свою стратегию.

Если вы видите ценность в отраслевых исследованиях, посмотрите на средний CPL среди ваших конкурентов. В противном случае, рассматривайте свою точку безубыточности как ключевой показатель при определении хорошей стоимости лида для вашего бизнеса. Вы будете в прочном положении, если сможете удерживать CPL ниже этого.

Стоимость лида

Для каждой отрасли, платформы и маркетингового канала существуют разные ориентиры стоимости лида. 

Понимание контрольных показателей CPL помогает компаниям определить, платят ли они конкурентоспособную ставку за лиды или необходимы корректировки для оптимизации маркетинговой стратегии.

На показатель CPL влияют такие факторы, как тип отрасли, демографические данные аудитории и сложность воронки продаж. Например, отрасли с высокой конкуренцией, такие как финансы или технологии, обычно имеют более высокие показатели CPL из-за ценности каждого лида и сложных процессов принятия решений. 

С другой стороны, отрасли с более низкой конкуренцией или более простыми продуктами, такие как розничная торговля, могут иметь более низкие CPL. Мониторинг этих контрольных показателей помогает компаниям оценивать свои маркетинговые усилия и эффективно распределять бюджеты для максимизации возврата инвестиций (ROI).

Как рассчитать стоимость лида

При рассмотрении вопроса о том, как рассчитать стоимость лида, деталь (второй уровень сложности) заключается в том, как вы определяете затраты и лиды.

Расчет стоимости

Большинство калькуляторов и формул стоимости лида фокусируются только на расходах по одному каналу, и обычно это платная реклама. 

Но это не совсем верно отражает то, как большинство компаний генерируют лиды: через платные источники и органически через свой сайт.

Если мы назовем последнюю категорию «входящими» лидами, то мы можем разбить расходы за месяц следующим образом:

(Расходы в месяц) = (Расходы на рекламу) + (Входящие расходы)

 

Расходы на рекламу

При расчете расходов на рекламу большинство компаний (и статей) учитывают только расходы на рекламу и полностью игнорируют важную, а зачастую и огромную часть расходов на рекламу — стоимость труда людей, необходимых для управления рекламными кампаниями!

Люди, которые управляют вашей рекламой, не работают бесплатно, так почему же это не входит в стоимость? 

Если мы назовем это затратами на персонал «и управление», то формула затрат на рекламу будет выглядеть так:

(Расходы на рекламу) = (Расходы на рекламу) + (Управление рекламой)

Само управление рекламой обычно состоит из двух компонентов: внешние расходы агентства и внутренние расходы на сотрудников. Конечно, это варьируется от компании к компании.

Входящие расходы

Мы учтем входящие затраты на все: от органического трафика до основного маркетингового сайта и контент-маркетинга через блог компании и социальные сети.

На практике это может сильно различаться от компании к компании. Например: 

• Некоторые компании тратят большие средства на SEO-агентства и консультантов.
• Некоторые компании тратят много времени своих маркетинговых команд на входящий маркетинг.
• Некоторые компании тратят большие средства на ведение блогов (контент-маркетинг).

Но для целей расчета все это затраты на персонал, которые можно легко разделить на внутренние и внешние ресурсы:

(Входящие затраты) = (Внешние ресурсы) + (Внутренние ресурсы)

Как вы увидите в нашем обсуждении ниже, наш калькулятор стоимости лида позволяет вам легко добавлять или удалять внешние и внутренние ресурсы и суммировать общую сумму для расчета ваших входящих затрат.

Калькулятор стоимости лида

В этом разделе мы рассмотрим, как работает наш калькулятор электронных таблиц. Если вы еще не загрузили наш калькулятор стоимости лида , он абсолютно бесплатный. 

Таблица разделена на две части в соответствии с нашей общей формулой расчета стоимости лида, описанной выше.

Расчет стоимости

Во-первых, затраты:

Затем раздел по расчету лидов:

Обратите внимание, что на самом деле разделы длиннее и содержат больше информации, чем показано на снимках экрана выше.

Все расходы указаны за месяц, а в столбце C содержатся полезные примечания по определенным строкам.

Расходы на рекламу

Расходы на рекламу делятся на расходы на рекламу и управление рекламой. Сложить расходы на рекламу просто. Просто введите ваши средние ежемесячные расходы по каналам.

Одним из главных преимуществ калькулятора с электронными таблицами (по сравнению с жестким калькулятором на странице) является то, что вы можете легко настраивать строки. 

Таким образом, в этом случае вы можете добавлять и удалять строки по мере необходимости в зависимости от того, куда ваша компания тратит рекламный бюджет.

В базовом примере мы установили гипотетические расходы в размере 3000 долларов США в месяц на Facebook и 4000 долларов США в месяц на Google.

Управление рекламой

Раздел управления рекламой становится более интересным. В дополнение к любым ежемесячным расходам на маркетинговое агентство, которое управляет вашей рекламой, вы оцените, какая часть времени членов внутренней команды тратится на управление агентством или самой рекламой.